Згідно з маркетинговими дослідженнями ринку туристичних послуг, проведеними Всесвітньою організацією туристичних послуг, причини занепаду українського туризму такі:
- нехтування міжнародним досвідом розвитку туризму;
- відсутність послідовної державної політики в галузі;
- неефективна діяльність влади у сфері туризму;
- відсутність належних умов для розвитку туризму, податкового та фінансового стимулювання державою експорту туристичних послуг та вітчизняних туроператорів;
- незадовільна робота з формування та зміцнення туристського іміджу України, розроблення та просування національного туристичного продукту на міжнародному та внутрішньому ринках.
Ознаки та наслідки занепаду:
- зменшення кількості туристів порівняно з показниками 2012-2013 рр.;
- значне скорочення питомої ваги туризму у ВВП країни;
- падіння доходів від туристичних послуг і послуг готелів, туристичного збору, валютних надходжень від експорту туристичних і готельних послуг, інвестицій у туристичну інфраструктуру, робочих місць.
Частка туризму в українському ВВП становить лише 2%, а в розвинених країнах – цей показник сягає 8%. До нас туристи їдуть переважно з Німеччини, США, Великої Британії, Китаю та Японії.
Територіальні негаразди, економічні проблеми та політична невизначеність привели туристичну галузь України в жалюгідний стан: у 2014-2015 ринок туризму впав на 40%. Але у 2016 вже спостерігалося поліпшення, яке відобразилося у 20% зростанні. Це сталося завдяки Єгипту та Туреччині, які рятували свою туристичну галузь і знизили ціни для залучення українських туристів.
Туризм в Україні відображає її внутрішній соціально-економічний і політичний стан. Так, анексія Криму та військова агресія Росії різко скоротили потік іноземних туристів. Інфляція та девальвація гривні у 2014-2015 роках зумовили зменшення кількості виїзних туристів, натомість дещо пожвавили внутрішній туризм. Останнє, як показує світовий досвід, може спричинити значний економічний ефект.
У структурі доходів від туризму в розвинених країнах внутрішній туризм дає 80-90 %, а в середньому у світі – понад 72 %. В Україні – близько 64 %.
Внутрішній туризм в Україні розвинений ще недостатньо і потребує державної підтримки.
Важливою проблемою у сфері туризму стала відсутність кваліфікованих працівників: більшість вишів випускають недостатньо навчених фахівців, а якісної підготовки та перепідготовки кадрів для сфери туризму в Україні просто не існує. Також картину псують: недосконалий правовий захист туристів на території країни, складнощі з митним контролем, тіньова економіка.
Не останнє місце серед великої кількості проблем посідає військовий конфлікт на Сході країни. Він сіє паніку і аж ніяк не сприяє залученню туристів. Ізраїль теж перебуває у стані війни постійно і це не заважає країні розвивати і економіку, і туризм. Нам безперечно варто перейняти досвід цієї країни. Україна – це бренд, її імідж потрібно розвивати і просувати, незважаючи ні на що. Це корисно і для зв’язків із громадськістю, і для економіки країни.
Аналіз ринку туристичних послуг України: показники
У найближче десятиліття туризм залишиться одним із джерел нових робочих місць у багатьох регіонах світу. За прогнозами експертів, протягом наступних п’яти років, рівень щорічного приросту в цій галузі становитиме 5%, що дорівнюватиме 2 млн. нових робочих місць. Результати проведених досліджень СОТ показують, що туристичний рух до 2020 р. зросте до 1,6 млрд туристів на рік, а їхні витрати на поїздки сягнуть $2 трлн – тобто $5 млрд на день. Туризм забезпечуватиме економічне зростання в XXI столітті нарівні з телекомунікаційною індустрією та сектором ІТ.
У 2015 році кількість українців, які скористалися послугами туроператорів, стала меншою на 17% і сягнула 1,15 млн осіб. Але за даними департаменту туризму МЕРТ України, кількість мандрівників становила 1,44 млн і більшість із них – українські громадяни. Іноземців при цьому практично стільки ж, скільки в 2014 (а в 2013 було 137 тисяч) – 22,4 тисячі. Але, якщо підсумувати всіх іноземців, які відпочили в Україні, кількість буде набагато більшою: наприклад, 2015 року тільки у Львові іноземних туристів було близько 35 тисяч.
У 2016 році кількість іноземних мандрівників зменшилася. Особливо мандрівників із РФ – на понад 900 тис. осіб. Натомість кількість туристів з колишнього СРСР зросла на 20%. Здебільшого це жителі Республіки Білорусь, Республіки Молдова та Азербайджанської республіки. Мінеральні води Західної України облюбували туристи з Центральної Азії. Нерідко, вони залишаються там жити. За даними Кабміну кількість іноземних туристів, які відвідали Україну в 2016 році, сягає 16 млн.
Світова туристична організація UNWTO оцінила туристичні потоки України 2012 року в $4,8 млрд, а 2014 року – лише в $1,6 млрд.
Всесвітній економічний форум оцінив загальний дохід від туристичної діяльності в Україні 2012 року в $3,2 млрд, однак у 2014-2015 роках, у зв’язку з кризою і російською агресією на сході країни, Україна взагалі не увійшла до рейтингу. Але за результатами Всесвітнього економічного форуму в Давосі 2016 року, Україна може похвалитися таким:
А в рейтингу Expat Insider 2016, у якому брали участь понад 14 тис. осіб зі 191 країни, Україна пишається такими показниками:
У 2016 році українці облюбували пляжі таких країн:
- Туреччина;
- Єгипет;
- Греція;
- Болгарія;
- Чорногорія;
- Кіпр;
- Іспанія.
Внутрішній ринок туристичних послуг України
Олешківська пустеля й Оптимістична печера, Умань і Львів, Шацькі озера та Світязь, водоспад Шипіт і Тунель кохання, “Софіївка” й “Асканія-Нова”, найдовший будинок у світі в Луцьку та п’яна церква в Чернівцях, а також сотні інших місць, на які варто подивитися в Україні, пропонують туроператори.
Близько шести мільйонів осіб здійснюють понад 10 млн турпоїздок просторами країни. Упродовж 2001-2011 років обсяги інвестицій у готельну та ресторанну сферу зросли з 469 до 4908 млн грн, або в 10,5 разів. Протягом 2011-2014 років капітальні інвестиції у сферу розміщення та харчування туристів скоротилися до 1,5 млрд грн. Внутрішні туристичні потоки на 70-80% забезпечені в’їзними туристичними потоками і лише на 20-30% – вітчизняними туристами. Протягом 2000-2014 років частка внутрішніх туристів на ринку мала тенденцію до скорочення, і навіть різке скорочення в’їзного туризму у 2014 році не суттєво вплинуло на структуру туристичних потоків, що може свідчити про недостатній розвиток внутрішнього туризму в Україні.
Водночас, дані офіційної статистики від різних джерел мають суттєві розбіжності, що зумовлено, з одного боку, різними методологічними базами обліку, а з іншого – значним тіньовим обігом у галузі. Точно визначити обсяги ринку обслуговування туристичних потоків на сьогоднішній день – неможливо.
Інші дослідження від брендингового агентства КОЛОРО дивіться тут.
Відродження внутрішнього туризму, яке спостерігається останніми роками, пояснюється:
- Скороченням сімейних бюджетів, зокрема й на відпочинок.
- Сплеском патріотичності на тлі останніх подій у країні.
Популярністю користуються Херсонська, Одеська та Миколаївська області. Але й там сервіс не відповідає вартості, яка зросла в рази після окупації Кримського півострова.
Хоча в південній частині країни торік відпочило близько 3 млн осіб. На інших напрямках, таких як Карпати (які користуються попитом серед українців і не тільки, завжди), Чорнобиль і Прип’ять та інших – збільшилася кількість туристів на 20%. Туроператори при цьому виконують роль організаторів екскурсії, тому що онлайн-маркетинг готелів України перебуває на досить високому рівні.
У рекламу не обов’язково вкладати великі гроші. У цьому можна переконатися тут. Або почитати про найбільші рекламні бюджети тут.
Основні туроператори України
За кількістю виїзних туристів за даними МЕРТ лідерами стали такі компанії:
Український ринок туристичних послуг: що робити з дикунами
Наявність у пропозиції ринку послуг турагентств сприяє розподілу туризму на організований і неорганізований. Перший вид – це подорожі, які пропонуються турфірмами і реалізуються на умовах передоплати. Організовані туристи купують тури із заздалегідь визначеним маршрутом, терміном перебування та обсягом наданих послуг.
Неорганізовані туристи подорожують за самостійно оформленим маршрутом, місцем зупинки та всіма іншими нюансами, пов’язаними з поїздкою. Неорганізовані туристи в народі називаються дикунами. Дикуни – це особливий вид туристів, який не потребує туроператорів, іноді їм також не потрібен готель, оскільки намет і спальник можна взяти з собою. Типовий приклад неорганізованого туризму – поїздки автостопом. 90% тих, хто відвідав Стамбул, – туристи, які приїхали без допомоги туроператорів. У країни, з якими Україна межує на заході (Словаччина, Польща, Угорщина, Білорусь) в’їжджають, в основному, без допомоги турагентств. А в Грузію зі 150 тисяч українців 135 тис. приїхали дикунами. В Анталії та Середземноморському напрямку – навпаки, практично всі відпочивальники приїхали через турагентства.
У турагентствах вигідно замовляти пляжні напрямки, тому що операторам дають знижки за оптовий викуп. Усе, що залишається операторам – боротися за зниження вартості з перевізниками для залучення більшої кількості клієнтів.
Тим, хто подорожує самостійно, необхідно самостійно дбати про нічліг. У такому разі в пригоді стануть такі сервіси:
А для того, щоб дістатися до пункту призначення, можна скористатися не тільки автостопом, а й такими сервісами:
А на таких сервісах можна забронювати номери в готелях, квитки на авіа-, залізничний і автотранспорт, а також узяти в оренду автомобіль:
Новий спосіб подорожі – CouchSurfing. Це такий онлайн-сервіс, члени якого допомагають одне одному під час мандрівок влаштуватися на нічліг або навіть організувати дозвілля в чужому місті чи країні:
Лікувальні курорти України: мінеральні води
Україна – не просто одна з найкрасивіших країн світу, а одна з найдешевших за вартістю проживання для іноземців:
Найпопулярніші курорти мінеральних вод розташовані на Закарпатті. І не тільки Чехія та Угорщина можуть похвалитися джерелами з термальною водою: на Закарпатті їх понад 50! У Береговому насолодитися сірководневою водою можна за 100 грн за дві години. А за 200 грн/3 години в Косино можна поплавати в пиві, вині та каві в спеціальних басейнах.
Спробувати себе, як інгредієнт для супу, можна в Лумшорах: на свіжому повітрі горить багаття, на якому стоїть чан із водою, у ньому омолоджуються туристи: перепади температур благотворно впливають на серцево-судинну систему здорової людини., Коштувати це буде від 350 грн/год. Оздоровити серце можна і в селі Довге (аналог метанової йодо-бромної води розташований в Угорщині) за 200 грн з людини за проживання в санаторії та за 35 грн за ванну. За 60 грн за годину можна насолодитися купіллю у воді, насиченій мінералами, у селі Велятино.
Найкращі питні мінеральні води також знаходяться в західній частині країни. Не поступаються їм за рівнем мінералізації мінводи Бердянська Запорізької області, які стимулюють обмінні процеси організму і благотворно впливають на травну систему. Крім мінвод, варто насолодитися сонцем, морем і лікувальними грязями. Вартість проживання – від 100 грн з людини + харчування.
У центрі країни, на Полтавщині, в Миргороді, видобувають мінеральну воду, якою можна підлікувати шлунково-кишковий тракт від безладного харчування, а розслабитися й поліпшити стан шкіри завдяки ваннам із мінеральними водами. Привести себе до ладу в санаторіях полтавського Баден-Бадена можна від 500 грн на добу з людини.
А на березі Чорного моря, на Одещині, можна поліпшити стан серцево-судинної системи та обміну речовин за допомогою мінвод із 14 розроблених джерел і відкритих вод лиманів у селі Затока, Куяльник, селищі Сергіївка. Вартість проживання – від 100 грн з людини.
Свалява – невелике містечко, розташоване на мінеральних джерелах, до якого можна дістатися прямим потягом з Одеси, Києва, Львова, Харкова, Вінниці та пожити за 300 грн з людини в готелі і, насолоджуючись краєвидами Закарпаття, пити воду Боржомського типу. У Свалявському районі добре розвинена інфраструктура біля села Солочин, яке за останні роки стало курортним. Тут лікуються мінеральними водами “Лужанська” та “Поляна квасова”. Вони об’єднали лікувальні властивості Боржомі, Єсентуків і Нарзану. Проживання – від 50 грн на добу в приватних пансіонатах. Щоб оздоровитися, потрібно буде викласти від 100 грн за проживання з людини в приватних будинках і від 500 грн у готелях. Процедури оплачуються окремо.
Моршин – один із найвідоміших курортів Прикарпаття. Разом із красивою природою і чистим повітрям, курорт налаштовує на релаксуючий лад повним спектром оздоровчих процедур і наявністю великої кількості джерел мінеральних вод, які покращують роботу практично всіх внутрішніх органів людини й організму загалом. Вартість перебування одного дорослого – від 100 грн у квартирі, від 200 грн у пансіонаті та від 300 грн у готелі, Процедури оплачуються окремо, доступ до джерел – вільний.
У перлині Карпат, селищі Східниця, на висоті 600 м над рівнем моря, недалеко від курорту Трускавець, розташована велика кількість різнотипних джерел лікувальних вод, якими можна оздоровитися впродовж усього року в санаторіях і готелях, заплативши від 100 грн із людини без харчування.
Трускавець входить до трійки найпопулярніших курортів мінвод України. Там 2 бювети мінвод, 2 бальнеоозокеритолікарні та велика кількість санаторіїв, пансіонатів, готелів і вілл. Вони цілий рік обслуговують і запрошують туристів покращити роботу сечовивідної системи, шлунково-кишкового тракту та обміну речовин. Вартість проживання – від 50 грн з людини без харчування в приватному секторі та від 140 без харчування в готелях і санаторіях. Процедури оплачуються окремо.
Мінводи Шаяна також схожі за мінеральним складом на відомі Боржомі, Єсентуки та Віші-Селестон. Там можна не тільки підлікувати шлунково-кишковий тракт, а й здійснити кінні прогулянки та замовити екскурсії Закарпаттям. Вартість проживання в приватному секторі починається від 100 грн з людини без харчування або 150 у готелях, але також без харчування.
Екотуризм в Україні: як потрібно відпочивати на природі
Екотуризм – це особливий вид туризму, який не тільки приносить прибуток, а й сприяє пропаганді збереження екосистеми. Поїздки/походи відбуваються в природні території з особливою культурою для її популяризації. Екотуризм не варто плутати з природним туризмом, прикладом якого може слугувати поїздка на шашлики на природу.
Природний туризм – це і біотуризм, тобто поїздка дикуном із наметом, і проста екскурсія до зоопарку або прогулянка заповідником. Зелений туризм, або, як його називають німці, м’який туризм, націлений не тільки на збільшення прибутку, а й на популяризацію регіону, раціональне використання його природних ресурсів і зменшення можливого збитку.
Різновид зеленого туризму – агротуризм або сільський туризм. Подібний відпочинок передбачає повне занурення в сільське життя: годування тварин, робота на землі, участь у народних святах і місцевих звичаях.
Флагман екотуризму в Україні – Карпатський біосферний заповідник. Він тішить око і м’якими рівнинами, і крутими гірськими хребтами, з яких і в спекотну пору не сходить сніг. Золотисто-білий килим біля села Кіреші приваблює туристів з усієї Європи. На території заповідника прокладено 18 маршрутів. Щоб подивитися Долину нарцисів, та й помилуватися всією красою заповідника, потрібно доїхати поїздом або автобусом зі Львова чи Івано-Франківська до Рахова.
