7 НАДИХАЮЧИХ ПРИКЛАДІВ, ЯК СТВОРИТИ СВІЙ МАРКЕТПЛЕЙС

У 2019 році більше половини онлайн-продажів відбулися через інтернет-майданчики – маркетплейси, що принесло світовій економіці 1,7 трильйонів доларів. Подібні тенденції перетворили створення маркетплейса для просування товарів або послуг на вигідну інвестицію для бізнесу.

Структура всіх маркетплейс-майданчиків схожа:

• каталог товарів;
• форми реєстрації та особисті кабінети покупців і продавців;
• опції вибору способів доставки та оплати;
• форми для відгуків.

Проста структура і затребуваність перетворює маркетплейси на знахідку для всіх, хто починає шлях у світі електронної комерції. Згідно з прогнозами iBe,у найближчі 5 років доходи від покупок через платформи маркетплейсів зростуть до 7 трильйонів доларів.

ТОП-10 найбільш відвідуваних маркетплейсів для бізнесу в січні 2020 року

• Маркетплейс для бізнесу: які переваги?

1. Легкий старт для клієнтів. Для створення середньостатистичного інтернет-магазину потрібно запастися чималою кількістю коштів і часу. Доведеться скористатися послугами маркетологів, дизайнерів і розробників, а наповнення каталогу і просування може зайняти не один місяць. Ціна створення магазину на базі маркетплейса відчутно нижча, для розміщення товарів достатньо виділити день-два.
2. Простое обслуживание. Маркетплейси гарантують безперервну роботу сервісу, оперативно виправляють помилки і допоможуть розібратися в його роботі, тому не обов’язково наймати команду, яка стежитиме за сайтом цілодобово.
3. Швидке просування. Саме торгові майданчики перебувають у ТОПах видачі пошукових систем. Тому, вкладаючись у розробку маркетплейса, варто бути готовим виділити рекламний бюджет на SEO, таргетовану і контекстну рекламу. Однак, як показує досвід гравців ринку, про яких далі йтиметься, подібні інвестиції швидко окупаються.
4. Фонтан оцінок і відгуків. Позитивні відгуки – головний інструмент, який приваблює клієнтів, а трафік користувачів допомагає отримати ці відгуки.

Приклади створення маркетплейса: досвід лідерів

1. Aliexpress

Aliexpress – популярний китайський маркетплейс для бізнесу, який продовжує утримувати позиції у 2020 році

Частина групи компаній Alibaba Group, яку щомісяця відвідує 200 мільйонів користувачів з усієї планети. Маркетплейс створювали для роботи у форматі В2С.

Нещодавно можливість зареєструватися як продавець з’явилася у юридичних осіб і приватних підприємців з Росії, Іспанії, Франції, Італії та Туреччини. Щоправда, процедура реєстрації настільки довга і затягнута, що у потенційних продавців це часто відбиває бажання продовжувати співпрацю. Натомість комісія використання послуг маркетплейса для бізнесу становить лише 5-8%. Після реєстрації продавець отримує статус, який пов’язаний з довірою покупців і кількістю розміщених товарів. Новачкам дозволено продавати одночасно не більше 50 одиниць продукції.

Детальніше про тренди ритейлу тут.

2. Amazon

Створення маркетплейса Amazon зробило процес купівлі-продажу ще простішим

Американський торговельний майданчик, на якому працює 3 мільйони продавців і понад 300 мільйонів покупців. Щомісяця сайт відвідує 1,5 мільярда користувачів. На ньому доступно 64 різновиди валют, а доставка пропонується в 160 країн. Робота відбувається переважно у форматі В2С.

На Amazon можуть зареєструватися фізиoчні та юридичні особи. Вартість створення магазину на основі маркетплейса залежить від типу користувача. Продавець може бути індивідуальним або професійним. Під час реєстрації індивідуального користувача потрібно заплатити тільки один раз 0,99 долара і віддати 15% вартості товару, у разі успішного продажу. Для професійного користувача передбачена абонентська плата – 39,99 доларів. До продавців висуваються жорсткі вимоги, проте цей майданчик відкриває весь світ.

3. Ebay

Розробка застосунку для маркетплейса Ebay відкрила перед користувачами нові можливості

Сервіс товарообміну, який працює у форматі аукціону. Щомісяця його відвідує 180 мільйонів покупців. Працює майданчик у форматах В2В і С2С.

Реалізувати товари тут можуть не тільки офіційні магазини. Хто завгодно може заробляти, продаючи свою продукцію. Звісно, попередньо зареєструвавшись як індивідуальний або бізнес-користувач, вказавши контакти та номер картки. Новачкам дозволено додавати до 50 оголошень на місяць, збільшення цього ліміту платне – до 50 центів за товар. З реалізованої продукції майданчик отримує 2-12%.

4. Prom.ua

У числі найбільш відвідуваних українських маркетплейсів для бізнесу

Найвідвідуваніший маркетплейс для бізнесу в Україні. Щодня його відвідує 2,5 мільйона людей і 39 мільйонів щомісяця. Майданчик зібрав 56 тисяч компаній, які пропонують 58 мільйонів товарів або послуг. Робота йде у форматі В2С.

Під час реєстрації продавець обирає тариф: Prom 1000 – для підприємців з асортиментом до 1000 товарів, який коштує 5400 грн, Prom 6000 – для продавців з асортиментом до 6000 позицій, який коштує 7400 грн, Prom 10000 – спеціально для великих магазинів, кількість позицій яких становить до 10000, який коштує 11900 грн.

5. Bigl.ua

Маркетплейс, разработанный группой компаний Evo, получил название Bigl.ua после ребрендинга

Партнер Prom.ua, який виріс з аукціону Aukro. Щомісяця його відвідує 8 мільйонів користувачів.

Вимоги тут досить суворі. Продавці повинні підтримувати кількість позитивних відгуків на рівні 80%, а краще більше. Число скасованих замовлень не повинно перевищувати 15% від загальної кількості. Кожна покупка страхується на 5000 гривень, а роботу продавців регулярно перевіряють таємні покупці. Щоб створити на маркетплейсі користувача, підприємці проходять модерацію і в обов’язковому порядку запускають рекламу, щоб їхня продукція відображалася в каталозі. Реєструючись, вони вибирають тариф ProSale або CPA. У плані ProSale оплата знімається за клік, а в CPA 5-8% комісії стягується після продажу.

6. Rozetka.ua

Серед відомих маркетплейсів для бізнесу в Україні. Rozetka – в інтернеті дешевше.

Rozetka спочатку позиціонувала себе як магазин, але стрімкий розвиток сприяв розширенню послуг, перетворивши її на маркетплейс для бізнесу, де знайшлося місце іншим продавцям. Сайт щомісяця відвідує 40 мільйонів користувачів.

До речі, ми вже розповідали, як Розетка перетворилася на український Amazon.

Зареєструватися на Розетці можуть магазини і приватні підприємці, після підтвердження статусу. Продукція має відповідати суворим вимогам. Продавці оплачують використання майданчика щомісяця або віддають 5-20% з продажу товарів.

7. Kasta.

Магазин із продажу брендових речей став великим маркетплейсом для бізнесу

Платформа, яка займалася продажем одягу, але з 2017 року змінила позицію. Рішення зробити маркетплейс для бізнесу із системи моніторингу знижок окупилося. 40% доходу приносить саме робота з партнерами. Щодня майданчик, що працює у форматі В2С, відвідує 400 тисяч користувачів. На ній представлено понад 15 тисяч брендів.

Зареєструватися можуть тільки юридичні особи. Вартість співпраці змінюється з урахуванням розміру магазину і категорії. Найбільший сегмент відведено під одяг для жінок і чоловіків.

Як відбувається розробка маркетплейса?

Усі торгові майданчики співпрацюють в інтернеті не з одним продавцем, а з сотнями і тисячами магазинів.

Етапи розробки маркетплейса:

1. Прототипування. Структуру сторінок майданчика проектують з урахуванням інформації про цільову аудиторію. Кнопки розташовують таким чином, щоб створити оптимальні умови для користувача.
2. Дизайн. Потім розробляють візуальний стиль маркетплейса для бізнесу – підбирають шрифти і створюють сторінки в єдиному стилі, з урахуванням структури прототипу. Читайте також: Яким кольором оформити магазин.
3. Front end і Back end розробка. Спочатку оболонка майданчика, разом із кольорами, шрифтами, відступами та іншими елементами дизайну, переводиться в код. Потім створюється внутрішній функціонал, у якому Front end пов’язують із панеллю керування. Тепер замовник сам зможе змінити матеріали, зображення, розмір комісії та вартість послуг.
4. Тестування. Перевірка працездатності в Chrome, Firefox, Opera та інших браузерах, на комп’ютерах, смартфонах і мобільних пристроях.
5. Наповнення контентом. Контент-менеджери наповнюють порожній сайт текстами, зображеннями, відео та іншою інформацією, оживляючи його.

Замовити маркетплейс у Києві

Більшість українських торгових майданчиків починають шлях у столиці. Щоб не загубитися серед конкурентів, потрібно приділити увагу просуванню маркетплейса для бізнесу. найпопулярнішими способами просування вважаються:

• брендинг (створення впізнаваного фірмового стилю);
• прес-релізи, реклама від блогерів, статті в інтернет-виданнях;
• контекстна та медійна реклама в інтернеті, SEO-просування.

Детальніше про створення діджитал страoтегії можна дізнатися тут.

Також, для оцінки ефективності розробки маркетплейса, потрібно регулярно аналізувати кількісні показники:

• кількість клієнтів;
• кількість оголошень;
• ціна клієнта;
• життєвий цикл користувача;
• грошовий оборот;
• валовий дохід;
• прибуток.

Замовити розробку маркетплейса можна в KOLORO. Ми створимо сайт, який зв’яже продавців або виконавців з потенційними покупцями і замовниками.