Instagram щомісяця відвідують 200 млн активних користувачів. Щодня в мережу завантажують 60 млн фото. 57% користувачів відвідують Інстаграм щодня, а залучення тут у 15 разів вище, ніж у Facebook.
Бренди з більш ніж 100 000 підписників за 2 роки подвоїли свій обсяг на 163% (за дослідженням аналітичного агентства Simply Measured). При цьому 2018 року лише 28% ринкових гравців використовували майданчик для маркетингу.
Як створити стратегію просування в Інстаграм без помилок і з найбільшим ефектом? Розглянемо нижче!
Просування в Інстаграм: усе для міленіалів
Перший крок – проаналізувати аудиторію. 68% користувачів Instagram – жінки, і більша частина публіки – молодше 30 років. Це покоління міленіалів, яких ще називають поколінням Пітера Пена або “Покоління Я”. Учені визначають у них такі риси: унікальність, орієнтованість на команду, конформізм, цілеспрямованість і в той самий час пригніченість, нарцисизм, висока оцінка ролі багатства, почуття “всі мені винні”.
Бренди намагаються вловлювати цінності пригнічених і нещасних, але тим не менш цілеспрямованих і вічно молодих мілленіалів. Перелік ідей і цінностей, до яких волають компанії, можна побачити в сатиричному відео нижче.
“Ви унікальні. Ви особливі… Сенс у тому, що ви – вільні. Вільні від обмежень… Ви танцюєте – на вулиці, вдома, зі своїми еклектичними друзями. Ви цілеспрямовані, і вас неможливо придушити”. Що дуже часто не збігається з реальністю, але про це мріють багато хто.
Вище наведено найбільш загальний підхід. Не всі міленіали такі. Не всіх цікавлять озвучені раніше цінності. Тому варто заглибитися в аналіз і знайти відповіді на такі запитання:
- які хештеги використовує аудиторія;
- де найчастіше зависають;
- які ще бренди цікавлять покупців;
- на кого підписуються представники аудиторії.
Читайте також: “Як визначити аудиторію вашого бренду”
Другий крок – визначення цілей. Бажані цілі різняться залежно від бізнесу та індустрії: залучення аудиторії, підвищення впізнаваності бренду, збільшення конверсії. Усі цілі мають різний набір метрик для оцінки, наскільки успішно вони реалізуються.
Далі аналіз контенту конкурентів допоможе визначити, що роблять лідери галузі – і в чому ваш бізнес кращий за них. Варто розглянути такі параметри:
- який рейтинг залученості конкурентів;
- чи відповідають вони на коментарі;
- який контент використовують інші бренди;
- які в них заклики до дії.
Четвертий етап – створення контент-стратегії. Тут потрібно вирішити, що постити, щоб якнайкраще показати бізнес і досягти поставлених цілей. Види контенту: фото, відео, Stories або ж згенерований користувачами, контести, маркетинг лідерів думок, галерейні пости, колаборації.
Наступні кроки полягають у відборі інструментів і відстеженні прогресу. А ми розглянемо 6 кейсів стратегії просування в Інстаграм від відомих брендів.
Замовити інстаграм-просування варто саме в брендинговому агентстві KOLORO. Ми співпрацюємо з найрізноманітнішими компаніями, тому вміємо скласти стратегію для будь-якого бренду!
Маркетинг в Інстаграм: стиль та унікальність
Інтернет-магазин модного одягу yoox був заснований 2000 року, і зараз це популярний майданчик для любителів одягатися стильно. Мета її кампанії: представити себе, як найкращий ресурс для модників. Цінності бренду – мода і технології.
Yoox однією з перших стала використовувати Stories в Інстаграм. Компанія створила стильну кампанію на базі симетрії, кольорів і незвичайних монтажних переходів. Для Instagram зробили відео з посилом “ми – скарбниця для поціновувачів моди, мистецтва і дизайну” і налаштували таргетинг на модників і модниць 25-44 років.
Завдяки цій кампанії майданчик швидко захопив увагу модників, представив себе як лакшері-бренд. Запам’ятовуваність реклами підвищилася на 11 пунктів, а впізнаваність бренду – на 6.
Діджитал просування в Інстаграм: індивідуалізм і командний дух
GoPro і Etsy обрали схожі стратегії, використовуючи роботи простих людей – любителів екстриму і творчості відповідно.
Перший бренд (15.3 млн підписників) – лідер у виробництві камер для зйомок екшену. Другий (1.9 млн передплатників) – торговий майданчик для людей, що займаються хендмейдом. Обидві компанії ставлять у свою стрічку контент, що генерується користувачами. Вони діляться відео і фотографіями, при цьому розміщуючи теги, щоб користувачі “знали своїх героїв”.
Спосіб простий – і чудово надихає людей ділитися своїм контентом, зробленим за допомогою GoPro або Etsy. Акаунт бренду в Інстаграм таким чином отримує невичерпне джерело тем для постів плюс лояльність і симпатії користувачів. Адже людям приємно, коли їм показують на ділі: ми вас любимо! Ми вами захоплюємося!
Звертайтеся в агентство KOLORO, щоб замовити стратегію для Інстаграм!
Маркетинг для Інстаграма: якість і лакшері
Інстаграм Rolex виділяється виключно якісними фото з крупним планом своїх продуктів. До речі, розквіт соцмереж збільшив популярність годинників цього бренду – хоча перша сторінка на Facebook у Rolex з’явилася тільки 2013 року. Сейчас у Инстаграма компании насчитывается более 9.5 млн подписчиков.
Статистика сайту Unmetric
Rolex викладає пости, які повністю відображають естетику і якість своїх продуктів. Компанія також згадує в рекламі про знаменитих людей, які носили або носять їхні годинники: Тайгер Вудс, Марлон Брандо, Пабло Пікассо, Мартін Лютер Кінг, Роберт Де Ніро. Таким чином, годинник немов стає свідком життя знаменитостей: візіонерів, чемпіонів, державних діячів, які змінюють життя націй. Якщо ви носите Rolex, значить, ви знаменитість.
Ще один нюанс: компанія уважно слухає своїх споживачів. Після аналізу коментарів на Facebook маркетологи з’ясували, що клієнтам хочеться знати більше про тонкощі виробництва та особливості бренду. У підсумку компанія створила серію постів “А ви знали?..”.
У них Rolex розповідає, як обробляють найдрібніші деталі годинників, як створюють кольори циферблатів і елементів. Таким чином, споживачі дізнаються, з якою ретельністю роблять Rolex і ще більше цінують їхній продукт.
Читайте також: “Через терни до зірок – стратегія просування на європейському ринку”
Інстаграм-практики просування: просто про складне
Здавалося б, теми транспорту та авіації цікаві тільки професіоналам. Але General Electric набрала майже 400 000 читачів в Instagram.
Компанія спеціалізується на індустрії: перевезеннях, будівництві, авіації. Її спеціалізація високо наукова і технологічна. Але бренд приваблює навіть тих, хто ніяк не пов’язаний із наукою. General Electric додає у свої пости гумор та інтерактив, при тому, що говорить про суто технічні речі.
Не потрібно бути генієм науки і технологій, щоб симпатизувати цінностям компанії та любові співробітників до своєї справи. Просто про складне – ось їхній девіз.
У світі маркетологів компанію вважають генієм у цифровому просуванні. Бренд постійно говорить про інновації, нові технології та науку. Подача контенту йде на рівні місії – реклама такого роду завжди привертає увагу.
Один із яскравих прикладів їхнього інтерактиву – конкурс #GEInstaWalk. Компанія запросила шістьох “супер-фанатів” компанії на їхню авіаційну фабрику як “других інстаграм-пілотів”. Їм дали завдання: написати одним реченням, чому вони найбільші фанати компанії. Разом із цим GE запустила ще одну кампанію, оголосивши мету: знайти наступного “Інстаграфера бренду”.
Користувачі запостили понад 4 000 фото в Інстаграмі з тегом #GEInspiredMe. Фото потім розмістили у Фейсбуці та запропонували фанатам проголосувати за найкращі. Переможець отримав приз: поїздку до Уельсу з можливістю фотографувати їхню першокласну авіаційну фабрику. Кампанія – гарний приклад блискучого залучення публіки.
Читайте також: “Особливості розроблення та впровадження контент-стратегії в B2B “
Інстаграм-тренди: благодійність
Бельгійський пивний бренд Stella Artois розпочав 2018 рік з просування їхнього партнера з благодійності Water.org. Придбання лімітованої пляшки Stella Artois Chalice допомагало забезпечити 5 років доступу до чистої води жителям країн, що розвиваються.
Співзасновник благодійної компанії Метт Деймон записав низку звернень. Також в Інстаграмі викладали короткі записи про Stella Artois Chalice і використовували хештег #GiveThemTimeBack, щоб надихнути інші бренди і приватних осіб підтримати ініціативу.
Компанія, до речі, продовжує постити записи з Меттом Деймоном, Джеффом Бріджесом, Сарою Джессікою Паркер. У рекламі розповідають, яким чином можна допомогти тим, кому не вистачає чистої води – просто купити пляшечку Stella Artois. Зараз в інстаграмі пивного бренду понад 153 000 підписників.
Мораль історії: можна використовувати будь-які інструменти для просування в Instagram. Але у всіх надихаючих історій успіху є спільна риса – повага і любов до людей. Бренди люблять своїх клієнтів і не соромляться це показати.
Ми любимо наших клієнтів! І навчимо вас, як демонструвати теплі почуття вашим покупцям. Щоб замовити стратегію для Інстаграм, дзвоніть і пишіть в брендингове агентство KOLORO!
