РЕБРЕНДИНГ СЕТИ ГИПЕРМАРКЕТОВ ВЕЛМАРТ

Общие данные

««Велмарт» — гипермаркеты, ориентированные на продажи со скидками. Это одна из пяти наиболее влиятельных марок супермаркетов Украины. Целевая аудитория — покупатели с низким или средним уровнем семейного бюджета. Первые посещают гипермаркет благодаря доступным ценам. Вторые довольны большим ассортиментом продукции.

Кейс

Клиенту требовалось создать обновленный бренд-дизайн всей сети «Велмарт». Задача объемная и комплексная, состоящая из множества небольших этапов. От дизайна требуется соответствовать требованиям времени и повышать лояльность покупателей.

Маркетинговое исследование рынка и аудитории супермаркетов

Более 50% покупателей Украины берут продукты в супермаркете два-три раза в неделю. Ежедневно закупаются 32% клиентов. Люди предпочитают посещать один и тот же маркет: 32,7% потребителей все покупки совершают в одном магазине, а 63% ходят в 2-3.

Выбирая супермаркет, потребитель руководствуется тремя основными параметрами:

удобное местонахождение (80%);
большой ассортимент товаров (61%);
доступные цены (61%).

Комфорт обслуживания важен 20% покупателей Украины. Учитывая полученную информацию, мы провели ребрендинг, создали брендбук, гайдлайн, руководство по мерчендайзу для сети гипермаркетов «Велмарт».

Цветовая гамма, лого, шрифты

Логотип

Плюсы нового варианта
Логотип приобрел новые линии, более мягкие по сравнению с предыдущим знаком. Их число уменьшилось, благодаря чему знак стал проще и легче восприниматься. Гамма лого теперь ярче.

До

После

Фирменный блок

Охранная зона

пространство вокруг логотипа, где нельзя ставить другие элементы. Для нового логотипа зона составляет 3Х, где Х — это высота текста. Минимум для размера блока — 3 см. Максимум может быть любого размера.

Построение фирменного блока

Гамма

Основные фирменные тона для сети гипермаркетов — желтый, красный, белый. Для акцентов используются бирюзовый и оранжевый. Новые цвета хорошо привлекают внимание и вместе с этим не вызывают отторжения.

Шрифты

Основной шрифт — Exo 2, читаемый на любых носителях и поверхностях.

Внешнее оформление

Настенные вывески

Главная вывеска находится над основным входом, в центре красного фриза. Если фриз по каким-либо причинам невозможно установить, то можно разместить настенную вывеску на белой (светло-серой) стене.

Баннерные конструкции

Рекламные
билборды

Билборды оформляются двумя способами:

лого плюс слоган;
фирменный блок, причем графический знак находится справа.

Билборды

Рекламные
билборды

Обязательно ставится вертикальная плашка с фирменным знаком. Справа обозначается местонахождение маркета. С другой стороны — наименование и цена рекламируемого продукта. Фотографии обладают светлым и минималистичным фоном, чтобы ничего не отвлекало от восприятия товара.

Навигационные
билборды

В навигационных билбордах вертикальный блок находится слева, а указатели — справа.

Буклеты и плакаты

Дизайн
полиграфии

В брендбуке мы сформировали стандарты для печатной продукции: величина элементов внутри листовок с буклетами, их расположение на странице, состав текстов и графики.

Оформление торговых залов

Кассы

Также в брендбуке составлены правила, по которым оформляются зоны у касс. Корпуса касс окрашиваются в красный. Фирменные декоративные знаки размещаются сбоку и спереди кассы.

Навигация магазина

Ориентирование
в зале

Для удобства покупателей разработаны указатели по товарным зонам гипермаркета и сформулированы их стандарты. Вывески с наименованием отделов оформляются в фирменной гамме и соответствующим шрифтом.

Ориентирование
в зале

В самих отделах тоже есть внутренние навигаторы с простыми и хорошо читаемыми иконками, которые помогают клиентам легко передвигаться в магазине.

Ориентирование
в зале

Указатели овощного отдела отличаются аппетитными фото свежих фруктов.

Ценники

Оформление
ценников

Для различных целей клиента мы создали несколько ценников:

большие — промо и акции;
меньшие — продуктовые стеллажи;
скидочные.

Также мы составили стандарты по их дизайну.

Форма работников

Дизайн
униформы

Фирменный стиль повторяется в униформе сотрудников. Разработаны стандарты, как составлять дизайн формы для разных сезонов. Работники носят футболки, фартуки и жилеты в соответствующей гамме.

СТМ

Этикетки товаров, выпускаемых сетью «Велмарт» под своими брендами «Хіт продукт» и «1», тоже оформляются по фирменным стандартам.

Скрипты обращения касиров

Инструкции-скрипты
для общения с
покупателями

Стиль компании виден еще и при общении с ее сотрудниками. Мы создали инструкции для работников сети, которые так или иначе общаются с покупателями.

Интернет-продвижение

Графика и стандарты
для онлайн-пространства

В Интернет-продвижении имеются свои особенности. Мы создали шаблоны для сайтов, шапок и лого соцсетей, к ним добавили стандарты, по которым их следует применять.

Сувениры

Транспорт

Результат

Новый бренд смотрится свежо, привлекает внимание, создает атмосферу уюта, доверия и высокой активности. Чтобы фирменный стиль сохранялся без искажений, мы создали брендбук, гайдлайн, книгу со стандартами мерчендайза. Все документы передали клиенту.

Click to rate this post!

Voted: 0