Понад 50% покупців України беруть продукти в супермаркеті два-три рази на тиждень. Щодня закуповуються 32% клієнтів. Люди вважають за краще відвідувати один і той самий маркет: 32,7% споживачів усі покупки здійснюють в одному магазині, а 63% ходять у 2-3.
Обираючи супермаркет, споживач керується трьома основними параметрами:
- зручне місцезнаходження (80%);
- великий асортимент товарів (61%);
- доступні ціни (61%).
Комфорт обслуговування важливий для 20% покупців України. З огляду на отриману інформацію, ми провели ребрендинг, створили брендбук, гайдлайн, керівництво з мерчендайзу для мережі гіпермаркетів “Велмарт”.