Причина покупки – величезна таємниця навіть для рекламістів. Що б не вигадували маркетологи, їм не вдасться цілком розкласти по поличках причини поведінки людини, і не вийде на 100% вгадати реакцію покупців на новий продукт. Можна виконати масу роботи і пізнати всі секрети від рекламних гуру, але найчастіше передбачити реакцію допомагають тільки практичні експерименти.
Чому з великої кількості схожих фірм на ринку, люди обирають один певний бренд? Якою має бути якість товару, що рекламується, і на чому потрібно акцентувати увагу, щоб спровокувати людину на покупку?
Ось кілька варіантів відповідей на ці запитання, на прикладі відомих брендів:
Мальборо
Інноваційний дизайн упаковки! Історія торгової марки Marlboro, з її невід’ємним елементом – ковбоєм, вельми відома. Але існує ще один розумний хід цього бренду, про який рідко хто згадує.
Стандарт у дизайні пакування сигарет (пачка, яка зроблена зі щільного картону з відкидною верхньою частиною) був винайдений саме в Marlboro. І це було не з метою демонстрації креативної думки дизайнера. Це була рекламна необхідність комунікації між курцями. Причина необхідності полягала в тому, що споживачі навчилися виймати цигарки з м’яких пачок, не дістаючи їх з кишені (!), а це означало, що оточуючі не могли бачити, який бренд їм пропонує товариш. Адже це просто неприпустимо!!! А нові, твердіші сигаретні пачки від Мальборо потрібно було діставати, щоб ефектно, на кшталт старовинних портсигарів, відкинути кришку і “пригостити сигареткою” свого друга. Такий жест завжди привертав і привертає увагу людей, чи не так?
Буде цікаво: 5 найкрасивіших брендбуків
Данхілл
Перехитрити хитрого! Біда рекламістів у тому, що, з часом, люди стали вправно діставати сигарети навіть із твердих пачок у кишені. І час було Marlboro придумати новий складний дизайн упаковки, але не тут-то було. Dunhill, вже все зробив за Мальборо, надавши при цьому своїм сигаретам більш престижного вигляду. Для того, щоб дістати сигаретку з пачки Dunhill, потрібно було відкрити не тільки кришечку, а й додатковий клапан, що навряд чи можна елегантно виконати, не виймаючи пачку з кишені.
Крім того, для більшої преміальності, Dunhill назвали свій винахід новим словом “х’юмідор”. З історії, х’юмідор – це ящик, в якому зберігали сигари, де дотримується оптимальний рівень вологості, і не випаровується аромат. Таким чином Данхілл говорить покупцям, що сигарети в цій упаковці наближені за якістю і ароматом до сигар.
Есті Лаудер
Ненав’язливий маркетинг! Існує легенда про те, як Есті Лаудер почала продавати свої парфуми. У неї все не йшов бізнес, її продукцію погано брали на продаж магазини та салони. І тоді юна міс Лаудер вирішила піти до найбільшого парфумерного магазину Нью-Йорка і нібито ненавмисно розбити об підлогу флакон своїх же парфумів
У результаті, покупниці зацікавилися чудовим ароматом, і магазину просто довелося укласти з Есті Лаудер контракт на постачання її продукції.
Із цим матеріалом читають: З полуничкою
Хайнц
Здивування великим асортиментом! Якось, прогулюючись Нью-Йорком, Генрі Хайнц побачив на вулиці рекламу взуттєвої крамниці, яка пропонувала клієнтам “21 стиль взуття”. Взявши це за приклад, Гайнц вирішив написати на пакуванні своїх кетчупів і соусів “57 варіантів смаків”.
Це число абсолютно не було пов’язане з реальними цифрами асортименту, проте дуже сподобалося Хайнцу. І вразило покупців.
Harley-Davidson
Орієнтація на жадібність покупця! Один із найвідоміших у світі виробників байків уже понад десяток років утримує лідерство за кількістю “брендованих”… татуювань. А почалося все з того, що Harley оголосили великі знижки для тих, хто прийде з витатуйованим логотипом компанії купувати байк! Ось так от. А Ви лаєте дружину за те, що вона всього лише збирає купони на знижку в супермаркеті! …
Почитати про акції в маркетингу можна тут
Чупа-чупс
Зручність, всього лише зручність! Здебільшого у більшості дітей, після того як вони з’їли карамельку, руки стають липкими, і не довго думаючи, діти намагаються витерти руки об одяг. Енріке Бернат вигадав льодяник на паличці, який можна смоктати, не забруднивши при цьому одяг і руки, завдяки зручній етикетці-упаковці, яку можна зберегти і загорнути в неї розпочатий льодяник. Тут же з’являється слоган компанії Chupa Chups – “It’s long-lasting and round”, який перекладається як “Він круглий і довгограючий”.
Нову паличку, зручну упаковку та яскравий логотип авторства Сальвадора Далі оцінили споживачі в усіх країнах світу, які вже понад 50 років із задоволенням смокчуть цю веселу фруктову цукерку.
Вулворт
Засновник величезної мережі магазинів Woolworth і винахідник товарних цінників і мереж супермаркетів знайшов чудовий спосіб, що дозволив отримувати мільйонні прибутки. Скромний молодий чоловік із села у віці 21 року влаштувався працювати помічником продавця в маленький магазинчик. Раніше ціни на товари в магазинах не вказувалися, а називалися продавцем “на око”, залежно від платоспроможності клієнта. Після чого покупець міг поторгуватися або ж піти.
Також читають: Ритейл-брендинг торговельних мереж
Бідний хлопець анітрохи не вмів і боявся запрошувати покупців до магазину, боявся хвалити товар, і торгуватися. Він так переживав, що навіть якось раз втратив свідомість просто під час роботи. Одного разу господар магазину залишив його одного торгувати цілий день, і при цьому пригрозив, що якщо виторг буде меншим за звичайний денний, то його буде звільнено. Тому, перед тим як відкрити магазин, юнак закріпив на кожному товарі папірець із мінімально допустимою ціною товару (аналог сучасного цінника). Весь товар, що завалявся, який був звалений на складі, він розклав на великий стіл і поставив на нього табличку, на якій було написано “Все по п’ять центів”. Стіл він підсунув до вікна, таким чином товар і табличку було видно з вулиці. Зробивши це, буквально вмираючи від страху, хлопець почав чекати покупців.
Чи треба казати, весь товар, і дешевий, і дорожчий, розкупили всього лише за кілька годин, і виторг магазину за цей день дорівнював тижневому! Покупці, коли тримали товар у руках і бачили встановлену ціну, купували його вже не торгуючись! А що хлопець? Хлопець звільнився з роботи, позичив грошей і, 1879 року, відкрив власний магазин. У 1919 р. імперія Woolworth налічувала тисячу магазинів, а його грошові статки становили 65 мільйонів.
А ми скромно нагадаємо, що створення чудового паковання або розробку всебічно привабливого бренду ви можете замовити в брендинговому агентстві“KOLORO“. Звертайтеся!
