Лид-магнит

Попадая в воронку продаж, первое, что видит клиент — лид-магнит. По нему он формирует впечатление и принимает решение, стоит ли тратить время на вас. 

Лид-магнит — крючок для клиента. Используется не для продажи, а для знакомства покупателей с продуктом, идеей, экспертностью, брендом.

Бесплатные лид-магниты используются для конвертации лидов в клиентов. Выстраивание долгосрочных отношений снимает покупательское сопротивление, повышает доверие к бренду, позволяет лучше разобраться в потребностях аудитории.

Исследования Neilpatel показали, что 96% человек пришедших на сайт не готовы купить продукт или услугу. Они смотрят, изучают и уходят не совершая покупку. Задумайтесь, сколько денег «проходит» мимо. Лид-магнит для бизнеса — это:

1. Диалог. Вы завлекаете клиента, начинаете разговор. Демонстрируете желание дружить. 
2. Напоминалка. Лид-магнит периодически будет напоминать лиду о бренде.

Да, клиент сразу ничего не купит. Но вы оставите у него хорошее впечатление, а значит он, рано или поздно, придет к вам с деньгами.

Превратить лида в друга, а потом в постоянного клиента — легко! Компания KOLORO знает, как создать лид-магнит, который будет продавать без вашего участия.Вы занимаетесь делами: отдыхаете, путешествуете, развиваете другие проекты, а лид-магнит притягивает клиентов.

Как использование лид-магнита укрепляет репутацию бренда?

И новичкам, и крупным брендам нужно поддерживать репутацию. Лид-магнит также справится с этой задачей. 

С его помощью можно: 

1. Повысить узнаваемость бренда.
2. Демонстрировать экспертность. 
3. Увеличить в глазах клиента ценность товара.

Что дает лид-магнит бизнесу?

• Расширение клиентской базы. За бесплатную «полезность» лид оставляет вам телефон, адрес электронной почты. 
• Реклама. Репост лид-магнита в социальных сетях = больше подписок, больше клиентов. 

Лид-магнитом может быть что угодно. Создавайте лид-магнит опираясь на свои сильные стороны. Предложите клиенту решение задачи, с которой вы лично справились на 250% и получили грандиозные результаты. 

Читайте также: 

Лид-магниты делятся на 5 групп:

1. Практические: прочитал - применил - получил положительный результат.
2. Образовательные.
3. Эмоциональные/ развлекательные.
4. Формирующие сообщества (социальные). 
5. Предпродажный лид-магнит.

Популярные виды лид-магнитов:

• Подписка на полезный контент;
• обучающее видео, лайфхаки, мастер-классы;
• электронные книги;
• промокоды.

Создавая лид-магнит думайте об аудитории, вникайте в ее потребности и не старайтесь угодить всем. Задача — найти покупателей, а не понравиться всем. 

Какие еще виды лид-магнитов существуют?

• отчетность;

Пример лид-магнита с отчетностью

• мастер-класс;
• чек-лист;
• инструкция;
• иллюстрация;
• инфографика;
• экспертный обзор кого- или чего-либо;
• шаблон;
• помощник;
• планировщик;
• тест;

Пример лид-магнита теста для Инстаграм

• история успеха подкрепленная фактами;
• узкоспециализированный анализ;
• опрос;
• список инструментов;
• список ресурсов;
• аудио или видео уроки;
• промо доступ к внутренним ресурсам: база знаний, библиотека и прочее. 

Разберем детальнее каждую отдельную группу лид-магнитов по сферам применения.

1. Практическая. Высококонверсионная группа «бери и делай», закрывающая локальные потребности клиентов в кратчайшие сроки. 

Обеспечивает условия для турбопрорыва в нише и завоевания лидирующих позиций среди конкурентов. Конечно, при условии, что вы не «завалите» следующие этапы продаж. Клиенту можно предложить: 

• Чек-лист. Универсальный инструмент, который можно адаптировать под любой запрос. Структурированный лид-магнит чек-лист — пошаговый план, который включает в себя сухую информационную выжимку. Например: «5 лайфхаков для уборки квартиры за 30 минут», «5 этапов создания лендинга с 10% конверсией». Чек-лист поможет освободить мозг от лишней информации, быстро проверить процесс или поэтапно внедрить что-то в ту или иную сферу жизни. 

Пример лид-магнита чек-листа

• Шаблон. Например: «5 шаблонов для бизнес-инстаграма, которые принесут + 100 подписчиков в день», «10 шаблонов для бизнес-блога на WordPress».
• ПО. Бесплатный доступ к платным приложениям, элементам, функционалу на 10 дней, чат-бот, плагин, расширение. Не нужно глобальных программ.
• Скрипт продаж. Рекомендации (сценарии разговоров) по ведению результативных переговоров с клиентами, партнерами, поставщиками.
• Идеи. Визуальная презентация (макеты) бизнес-решений. 
• Инструкции по использованию инструментов маркетинга. Например: «Как не слить бюджет в ЯндексДирект», «Пошаговая инструкция по созданию рекламы в Facebook».
• Готовые решения. Скопировал - вставил на сайт - «Ура, работает». 

2. Образовательная. Демонстрация экспертности. Клиенту можно предложить

• Контент доступный только подписчикам. 
• Гайд, туториал, методичку. 
• Электронную книгу. 
• Видеокурс, вебинар, подкаст. 

Пример лид-магнита видеоурока

• Масштабное исследование. Масштабные исследования на рынке — всегда актуальная тема. Можно провести его самостоятельно или заказать профессиональное исследование. KOLORO всегда к вашим услугам.
• Инфографика.
• Консультация, пробный урок.
• Интеллектуальные карты, карточки, хелперы. Красиво оформленный материал, который можно распечатать и использовать для упорядочения рабочего и жизненного пространства. 

3. Эмоциональная (развлекательная). Лид-магнит направленный на вдохновение лида и его эмоциональную «встряску». Клиенту можно предложить

• Марафоны.
• Квесты.
• Тесты на логику, смекалку. 
• Иллюстрации, инфографика. 
• Приложения, мобильные игры.
• Личное обращение собственника бренда. 

4. Социальная. Человек стремится быть частью социума. А предложение стать частью закрытого, элитного сообщества «поглаживает» эго, заглушает рациональное мышление и выводит человека на нужные эмоции, подталкивающие сделать действие, которое требует лид-магнит. Главное, правильно подать выгоду, иначе можно добиться прямо противоположного эффекта.

Что можно предложить клиенту?

• Доступ в закрытый чат. 
• Приглашение в закрытое сообщество в социальных сетях. 
• Подключение к закрытому клубу по интересам. 

Кстати, флешмоб — тоже лид-магнит. 

5. Предпродажный лид-магнит. Лид-магнит, который подключается к воронке непосредственно перед продажей продукта. 

Есть категория людей, которая попадает к вам на сайт не через лид-магнит, а по рекомендации. Они знакомятся с вами по информации на сайте, чего часто не достаточно для совершения покупки. В этом случае подключение предпродажного лид-магнита уберет страх лида и снизит уровень покупательского сопротивления до нуля. 

Что можно предложить клиенту?

• Демо-версия продукта. Это базовая информация из платного продукта или сочная выжимка базового блока продукта или услуги. 
• Сертификат или скидку. Например: 20% на текущий продукт и 50% на следующую покупку.

Пример лид-магнита скидки для Инстаграм

• Аудит или консультация с решением одной проблемы клиента. Проведите аудит сайта или скриптов отдела продаж с рекомендациями «бери и делай». Также можно проконсультировать клиента и в режиме онлайн решить одну его проблему.

Стандартная продающая воронка состоит из трех частей: верх (tofu), середина (mofu) и низ (bofu), где: 

• Tofu — холодный трафик
• Mofu — теплый трафик
• Bofu — «горячий» трафик

Каждому типу лидов нужна определенная информация. Холодным — то, что познакомит их с брендом, а горячим — то, что мотивирует купить продукт. 

Базовые потребности по «градусу» подогрева

Как создать лид-магнит?

После ознакомления с теорией начинается самое интересное — практика. 

Как сделать лид-магнит: подготовительный этап

Как сделать лид-магнит? Сначала нужно:

1. Определить тему. Создавайте лид-магнит с позиции сильных сторон. Подумайте, будет ли полезен ваш опыт клиентам.
2. Определить аудиторию. Определите, кому будете продавать. Для каждой категории клиентов разрабатывается персональная воронка продаж и лид-магнит. 
3. Понять аудиторию. Поверхностное исследование потребностей аудитории может стать причиной потери прибыли и даже стагнации бизнеса. Хотите знать о чем думает клиент? Спросите напрямую посредством опроса в социальных сетях и мессенджерах, формы на сайте и других каналах коммуникации. Для этого не нужны большие инвестиции. Да и ваша забота о клиентах — плюс в карму бренда.
4. Сформулировать обещание. Обозначьте выгоду, которую получит человек скачав лид-магнит. Помните, обещание должно соответствовать содержанию. Не преувеличивайте, «отключите» пафос и громкие заявления: «10 000 подписчиков за 1 день» или «Миллион за подписку» привлечет только «халявщиков», но никак не тех, кто будет тратить на ваши продукты или услуги деньги.
5. Докрутить название. Одна голова — хорошо, а 10 — лучше. Соберите сотрудников и вместе с ними придумайте название. «Докрутите» обещание, добавьте факты — цифры (без преувеличений), которые заинтересуют клиента.

Лид-магнит: приступаем к реализации 

1. Ультраспецифическое предложение. Лид-магнит — решение, которое поможет клиенту быстро закрыть одну специфическую проблему здесь и сейчас. 
2. Название. Не используйте для лид-магнита название товара, услуги или обещание, которое вы даете в платном предложении. При этом название «бесплатности» делайте емким, с отражением результата.
3. Долгосрочные отношения. Лид-магнит — первое касание с клиентом. Именно по нему человек составит мнение о бренде. Приложите максимум усилий, чтобы все: от упаковки до содержания было на высшем уровне. 
4. Упаковка. Содержание первично? Нет. И содержание, и внешний вид должны быть профессиональными. Вы же не пойдете на первое свидание в лохмотьях, правильно? Также нужно относиться и к потенциальным клиентам — с уважением, трепетом и любовью. 
5. Содержание. Обещания, брошенные на ветер, не имеющие под собой фактической ценности, отторгнут большую часть потенциальных клиентов.
6. Легкость восприятия. Контент должен легко восприниматься, быть полезным и структурированным.

Нет идеи для лид-магнитов? Хотите создать что-то уникальное? KOLORO предложит вам идеи и концепции, которые выгодно выделят бренд на фоне конкурентов и повысят интерес к продукту или услуге до 10 раз.