Бизнес: служба такси, брендинг такси в Европе и Украине
История такси началась в 1891 году, когда немецкий ученый Вильгельм Брюн изобрел Taximeter для измерения преодоленного расстояния и времени, затраченного на передвижение. Сегодня такси в Европе и Украине — не только удобный вид транспорта, но и выгодный бизнес. Конечно, он имеет свои региональные и культурные отличия, но имеет и типичные черты. Какие? Разберем на примере анализа брендинга служб такси в Европе и Украине.
Европейское такси: бренды в Англии
Пожалуй, самый узнаваемый бренд такси в Европе — черный английский «Black Cab».
Черный цвет давно перестал быть обязательным требованием, теперь это скорее традиция. Сегодня по Лондону ездят кэбы самых разных расцветок, в том числе с яркими стикерами. Обязательной является желтая табличка «TAXI» на крыше, которая загорается, когда машина свободна для заказа. Брендированные машины пестрят национальными флагами и рекламными постерами.
Про баланс между ярким оформлением и функциональным наполнением вы можете прочитать в блоге брендингового агентства КОЛОРО: Креатив vs здравый смысл: как создать УТП, которое будет работать.
Не зависимо от цвета, кэбы — это специальные автомобили, которые производит компания London Taxi International. Их уникальный дизайн является неотъемлемой частью фирменного стиля бренда «Black Cab». От других современных авто они отличаются не только снаружи, но и внутри:
-
просторный салон, в котором помещается до 5 пассажиров;
-
рядом с водителем нет пассажирского сидения, только место под багаж.
Большинство автомобилей имеют терминал для оплаты банковской картой, но принимают и наличные.
Кроме черных кэбов в Лондоне есть и обычные лицензированные такси. Называют их minicab. Проезд в них стоит меньше, чем в Black Cab, но заказывать такси необходимо заранее. Самый простой способ — мобильное приложение Taxi app London. Например, Taxi Guru, которое действует на всей территории Великобритании. Приложение обеспечивает онлайн доступ ко всем местным службам такси, позволяет сравнивать цены и выбирать маршруты.
Бренд такси в Германии: строго и консервативно
Официальные службы такси Германии — одни из лучших в Европе. Судите сами:
-
автомобили бизнес-класса, новые и аккуратные;
-
квалифицированные водители (вежливые, пунктуальные, чтут ПДД);
-
есть различные варианты оплаты поездки (наличные, кредитная карта, онлайн расчеты);
-
доступен вызов по телефону или заказ через интернет.
Службы такси в Европе, а конкретно в Германии предъявляют строгие требования к автомобилям. Вы легко узнаете машину такси в Германии по характерным «шашечкам» на крыше и обязательному бежевому цвету автомобиля. Действительно, какой еще цвет могли выбрать консервативные немцы, кроме элегантного бежевого. Такси-компании используют логотипы, которые, как правило, наносятся на двери автомобилей. В логотипах используются традиционные для такси желтые и черные цвета, иногда присутствуют цвета флага.
Компания Taxi Hamburg 6x6
В логотипе используются два национальных цвета: черный и желтый.
Но, например, в Берлине официальные службы такси не используют брендирование автомобиля. О том, что перед вами такси вы узнаете только по характерному бежевому цвету авто (обычно марки Mercedes) и светящейся табличке на крыше. Если она не светится — значит, машина «под заказом».
Все официальные службы такси в Германии подключены к мобильному приложению для такси. Такси можно вызвать с телефона или планшета (Android и IOS), воспользовавшись специальной бесплатной программой Taxi Deutschland APK или по единому номеру: 22456.
Брендинг служб такси в Украине
В каждом областном центре Украины работают десятки служб такси. О каком-либо едином узнаваемом стиле говорить не приходится, но некоторые бренды такси стараются выделиться, используя для этого:
-
определенную марку и цвет автомобиля;
-
брендирование авто;
-
светящиеся таблички с фирменными отличиями.
Примером может быть служба EcoTaxi в Харькове. Уникальное предложение этого бренда — электромобили и гибриды в таксопарке, что отражается в характерной фирменной расцветке.
В брендировании фирменных авто Uber в Киеве использованы классические для такси цвета: оранжевый и черный.
Но большинство служб такси в Киеве, Харькове и других городах не беспокоятся о корпоративных стандартах во внешнем облике автомобилей. Максимум, что объединяет машины службы — фирменное брендирование и подключение к программе для службы такси.
Если вы решили открыть бизнес такси
В интернете есть немало ресурсов, на которых можно найти советы, как открыть службу такси, и для этого вам понадобятся:
-
автомобили;
-
водители;
-
диспетчерская служба;
-
запоминающийся номер телефона.
Так советуют поступать тем, кто хочет открыть свой бизнес с нуля.
Можно пойти и другим путем. Начинающим предпринимателям выгоднее работать по франшизе, которую предлагают известные бренды такси. Сотрудничество с ними позволяет сэкономить на диспетчерской службе и разработке мобильного приложения. Франчайзеры также предоставляют своим официальным партнерам специальные цены на топливо, дополнительный доход за маркетинговое сотрудничество и другие приятные бонусы. Реализовать такой бизнес план такси намного проще, чем действуя самостоятельно. И обойдется франшиза в разы дешевле.
Возможно, вас также заинтересует, как открыть свою СТО
Воспользовавшись опытом европейских и украинских брендов, вполне реально разработать концептуально новую бизнес-идею такси. В любой стране мира работа такси невозможна без современного мобильного приложения. Если создать мобильное приложение такси, которое составит достойную конкуренцию популярным сервисам Uber и Uklon, то можно открыть службу такси даже без минимального автопарка. Конечно, для этого придется вложиться в разработку и последующую раскрутку программы среди таксистов и пассажиров. Но такой подход более современный и перспективный, чем стандартная схема: автомобили, водители, диспетчера.
Мобильное приложение для такси работает в двух направлениях.
-
Клиенты — могут делать заказ онлайн.
-
Водители такси — могут отслеживать заказы и принимать их.
Среди функций, которые пользуются популярностью у пользователей, можно отметить:
-
автоматическое определение местоположения и возможность выбора адреса с карты;
-
возможность проложить маршрут и рассчитать стоимость без участия диспетчера;
-
наличие функции сохранения любимых маршрутов и возможность использования их в заказе;
-
предварительный заказ такси;
-
рейтинг автомобиля и водителя;
-
статус желаемого автомобиля (свободен-занят);
-
возможность указать особые пожелания к машине (класс, свободный багажник, детское сидение).
При должной рекламной и информационной поддержке такой сервис позволит привлечь в вашу службу такси клиентов и пассажиров. Заказать мобильное приложение для бизнеса вы можете в брендинговом агентстве KOLORO. Нам вы можете доверить все: от разработки идеи до создания приложения, тестирования и запуска его на рынок.
Что нужно для открытия такси в Украине: создаем новый бренд
Как и любой другой бизнес, такси требует серьезного и взвешенного подхода. Вам понадобится:
-
анализ рынка услуг такси в вашем регионе;
-
разработка фирменного стиля (логотип, фирменные цвета);
Как видите, чтобы вывести на украинский рынок свой бренд такси нужно много времени и сил. Но вы можете доверить это задание брендинговому агентству KOLORO. Мы знаем, как создать уникальный бренд такси, который станет вашим успешным бизнесом!